Au sein du Groupe VSF
Nous avons obtenu la certification Service France Garanti le 25 juillet 2026 pour les services de VSF et Panther Pro :
- Service client : écouter, conseiller, orienter et répondre aux sollicitations des clients.
- Service après-vente : accompagner les clients et apporter des réponses adaptées aux problématiques rencontrées après l’achat.
- Service Technique & Formation : apporter expertise et accompagnement pour améliorer le parcours client.
La certification Service France Garanti (SFG) permet aux entreprises de démontrer que leurs prestations de services sont majoritairement réalisées en France, avec des collaborateurs employés sous contrat de droit français.
Pour l’obtenir, deux critères doivent être respectés :
Un organisme certificateur indépendant agréé vérifie le respect de ces exigences lors d’un audit.
Des audits de suivi permettent ensuite de confirmer le maintien de la conformité.
La certification Service France Garanti (SFG) permet aux entreprises de démontrer que leurs prestations de services sont majoritairement réalisées en France, avec des collaborateurs employés sous contrat de droit français.
Pour l’obtenir, deux critères doivent être respectés :
Un organisme certificateur indépendant agréé vérifie le respect de ces exigences lors d’un audit. Des audits de suivi permettent ensuite de confirmer le maintien de la conformité.
Impact
Cette certification permet de :
- Valoriser l’emploi en France
- Soutenir l’emploi local et le développement du territoire
- Garantir des conditions de travail régies par le droit français
- Renforcer la proximité et la qualité de la relation client
Lien ODD
Cette démarche contribue à l’ODD 8 – Travail décent et croissance économique, qui vise notamment à promouvoir un travail décent pour tous et une croissance économique durable.
Ainsi, en faisant certifier ses services, le Groupe VSF valorise son ancrage français, ses collaborateurs et les emplois liés à ses activités de service.
