Pour simplifier vos démarches, le Service Après-Vente a mis en place une plateforme, qui vous permet de transmettre toutes vos réclamations SAV, quel que soit le motif.
Il est dès à présent accessible via votre espace client VSF : https://client.myvsf.fr/demande-sav.
Déclarer une casse, demander un formulaire de retour, signaler un défaut sur un pare-brise… pour chaque motif de réclamation, suivez le guide !
Il ne vous reste qu’à transmettre les pièces justificatives demandées.
Grâce à ce nouvel outil, vous ne risquez plus d’oublier de joindre une pièce justificative. Et votre demande peut être traitée par les équipes VSF dans de meilleurs délais !